Covid-19

Peut-on passer commande sur www.petit-beguin.fr ?

Oui, l’e-shop est ouvert ! La livraison en Point Relais est de nouveau disponible et gratuite dès 40€. La livraison à domicile est également disponible et gratuite* dès 40€. Les délais de retours sont prolongés à 60 jours. Les livraisons sont assurées dans le respect strict des règles sanitaires pour garantir la sécurité de nos collaborateurs et la vôtre. Même si nous mettons tout en œuvre pour que les commandes soient livrées dans les temps annoncés, il est possible que le délai de livraison soit allongé de quelques jours.  

*La livraison à domicile est gratuite dès 40€ en France et en Belgique uniquement. 

 

Le service client Petit Béguin® ?

Le standard téléphonique n’est pour le moment plus disponible mais nous restons joignables via le formulaire de contact. En effet, pour protéger les équipes, le télétravail est privilégié ! Sachez que nous faisons notre maximum pour répondre à toutes vos questions. Toutefois, les délais de réponse peuvent être allongés.

 

Les retours ?

Compte tenu du contexte actuel, les délais de retour sont prolongés à 60 jours. Vous avez donc toujours la possibilité de retourner vos articles mais les délais de traitement sont de 6 à 10 jours.